Politique de Confidentialité de The Good Coffee

1. Introduction

The Good Coffee, une activité de The Good Coffee (APE 47.91B - Vente à distance sur catalogue spécialisé, SIRET 983 661 745 00015), située à Kandbaz Saint-Honore Vendôme, 231 rue Saint-Honoré 75001 Paris, ci-après "nous", "notre" ou "la Plateforme", s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs (ci-après "vous"). Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons, et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web et services.

2. Informations Collectées

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre Plateforme :

Nom : pour l'identification personnelle et la communication.
Adresse email : pour la communication, les confirmations de commande, et les bulletins d'information.
Adresse postale : nécessaire pour l'expédition des commandes.
Numéro de téléphone : utilisé pour la communication concernant vos commandes et pour l'assistance client.

Ces informations sont collectées pour traiter vos commandes, améliorer notre Plateforme, et à des fins de marketing direct avec votre consentement explicite.

3. Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

Traiter et expédier vos commandes : vos informations nous permettent de finaliser vos transactions et de vous envoyer vos commandes.
Améliorer la qualité de nos services : nous analysons les données pour comprendre comment nos utilisateurs interagissent avec notre Plateforme et pour introduire des améliorations.
Envoyer des communications marketing : avec votre accord, nous pourrions vous envoyer des emails concernant nos produits, offres, et nouvelles.

Nous ne partageons vos informations avec des tiers que lorsque cela est strictement nécessaire pour le traitement de vos commandes (par exemple, Stripe pour les paiements et potentiellement Shippr pour la logistique).

4. Sécurité des Données

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger contre l'accès non autorisé ou la modification, la divulgation ou la destruction non autorisée de vos données. L'accès à vos informations personnelles est limité aux employés, contractants, et agents de la Plateforme qui ont besoin de connaître ces informations pour opérer, développer, ou améliorer nos services. Ces individus sont soumis à des obligations de confidentialité strictes.

5. Vos Droits

Conformément à la réglementation applicable, notamment le RGPD pour les utilisateurs au sein de l'Union européenne, vous avez le droit :

d'accéder à vos données personnelles ;
de les rectifier si elles sont inexactes ou incomplètes ;
de demander la suppression de vos données ;
de restreindre le traitement de vos données ;
d'opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct ;
à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits ou pour toute question relative à notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à : boutique@the-good-coffee.com

6. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre pour refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous notifierons de toute modification significative en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur notre site.

Cette politique a été mise à jour pour la dernière fois le date de la dernière mise à jour.

The Good Coffee est opéré par The Good Coffee, SIRET 983 661 745 00015, située à Kandbaz Saint-Honore Vendôme, 231 rue Saint-Honoré 75001 Paris, France. Pour toute question, veuillez nous contacter via l'email fourni ci-dessus ou par téléphone au +33 6 95 01 15 69.